为了解服务型制造工作发展情况，推动服务型制造加快发展，7月15日下午，省工信厅产业政策处四级调研员刘擘携同长沙理工大学数学与统计学院实验中心主任熊寿遥、研究员蔡青青等一行组织专家莅临我司开展服务型制造的相关情况调研。常德市工信局，高新区产业发展局相关领导陪同调研。我司办公室主任文忠、技术总监刘华亮接待并陪同参观。
刘擘调研员一行对我司智慧水务控制室进行了实地调研考察，期间，听取了办公室主任文忠对公司服务型制造发展经验和模式的介绍。文主任重点介绍了智慧水务云平台，这是由长沙研发基地自主研发，一套以物联网和大数据技术为载体，构建的综合性智慧水务数据云平台，可以为供水企业乃至整个城市提供包括用水计量、管网监控、产销差管理、水资源监测、水质检测在内的水务运营整体解决方案。
技术总监刘华亮通过电子屏幕实地演示，从技术角度向刘擘调研员一行详细介绍了智慧水务云平台的功能特性，智慧水务云平台是一整套水司业务开放式的综合管理平台，里面包括营业收费系统、智能抄表系统、立户报装系统、漏损监控辅助决策系统、生产调度系统、SCADA系统、GIS地理管理系统、GPS巡线系统、客户服务系统。
它采用SOA技术架构，各子系统间无缝对接，业务敏捷性好， 流程化的业务处理模式，操作简便易用，能够利用云计算、大数据、物联网技术，提供漏损监控、科学用水调度分配管理等各种辅助决策功能， 可接入多厂家的各种仪表，兼容性佳， 支持现金、支付宝、微信等多种支付方式，用水户缴费便利，提升水司的服务水平，打造为民服务的服务宗旨。